Termos e Condições

1. PROPRIEDADE

Este website (bondiblue.pt) é propriedade da Simbólico e Verbal, Lda., adiante bondiblue®. As matérias constantes neste Website são resultado da evolução de trabalhos da bondiblue®, deverão ser usadas somente para promoção da mesma e com seu conhecimento. Todos os direitos de imagem estão reservados. Os trabalhos pertencem aos Clientes ou constam nos nossos stocks para serem vendidos. Qualquer imagem está proibida a sua captura a partir deste website e/ou sua reprodução sem autorização escrita. A utilização da imagem da marca somente poderá ser usada com autorização escrita e com ficheiros fornecidos pela bondiblue®.

2. SOBRE

A bondiblue® Design & Publicidade é uma empresa criativa e dinâmica que procura entregar serviços promocionais através de uma comunicação transparente. O nosso nome e imagem são símbolos da nossa Visão. _”bondi” significa o “som das águas a bater na rocha” e interpreta o movimento e a transparência; “blue” (azul) é a cor que transmite o conceito da segurança. _graficamente: os lápis representam o design e a publicidade, que são as bases do nosso trabalho; as ondas representam a comunicação que é o nosso veículo imprescindível. Procuramos parceiros que valorizem o trabalho bidireccional, transparente e paralelo de modo a estabelecer um relacionamento duradouro e cúmplice.

3. UTILIZAÇÃO DE IDENTIDADE

Não está autorizada a utilização da identidade da bondiblue® recolhendo-a em qualquer dos meios de divulgação existentes, quer sejam impressos ou digitais. A imagem é enviada a cada Instituição ou para qualquer objectivo mediante pedido expresso e será enviado após avaliar o propósito e método de utilização sendo sempre protegida por uma marca de água específica. O ficheiro enviado não poderá ser cortado, redimensionado ou reutilizado para outros propósitos que não os especificados no seu pedido original.

4. PRIVACIDADE

Todos os dados entregues pelo cliente, quer sejam dados pessoais, fiscais, de opinião ou dados entregues para o desenvolvimento dos trabalhos são de propriedade do clientes: estes dados não serão usados pela Simbólico & Verbal, Lda. excepto para os propósitos para o qual nos são entregues: Os dados do cliente não serão transmitidos de qualquer forma a outra pessoa ou entidade fora do âmbito da relação comercial/profissional entre a Simbólico e Verbal, Lda. e o cliente. Estes dados poderão ser requeridos aqui.

4.1. RGPD

Consideramos que os dados recebidos através de comunicação electrónica são dados de propriedade do remetente do e-mail ou dados autorizados a serem processados pelo mesmo. Assim, e no decorrer do processo de orçamentação à produção dos produtos e/ou serviços solicitados à bondiblue® assumimos que estamos autorizados a processá-los dentro das nossas competências. Estes dados são de propriedade do Cliente e não serão transmitidos a terceiros ou utilizados para outros serviços. Caso haja pretenção de correcção ou eliminação de dados referentes a processos existentes ou anteriores deverá ser comunicado por e-mail para dpo@bondiblue.pt.

4.2. CONFIDENCIALIDADE

As mensagem ou comunicações efectuadas pela bondiblue®  inclusive seus ficheiros anexos são privados, devendo ser mantidos em confidencialidade se não for o legítimo proprietário dos dados. A sua utilização é vedada e considerada Invasão de Privacidade se utilizada para fins que não os explícitos no conteúdo do email. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor avise-nos de imediato, por correio electrónico, para o endereço acima e apague este e-mail do seu sistema.

As mensagem ou comunicações efectuadas pela bondiblue® não poderão ser considerado SPAM  visto serem encaminhadas exclusivamente para destinatários com os quais desenvolvemos relação comercial. No entanto e caso pretenda ser removido das nossas listas: por favor, responda ao e-mail colocando no assunto da mensagem a palavra “REMOVER”.

5. PRINCÍPIOS

5.1. PROPRIEDADE DOS TRABALHOS:

Todos os projectos, ideias ou revisões são de propriedade da bondiblue® até ao pagamento integral de todos os valores orçamentados, não podendo ser usados em nenhuma das suas variantes sem que haja prova de liquidação. Estando mesmo vedado a distribuição e/ou divulgação das matérias fora do âmbito fornecedor/cliente. Após o pagamento integral de todos os valores as Artes finais passam para a propriedade do Cliente podendo este fazer como lhe aprouver, manter ou alterar, entregá-lo a outros fornecedores, etc. – esta propriedade é transferida através da entrega de todos os ficheiros originais, ou seja, a entrega dos ficheiros de criação e/ou produção nos formatos abertos: CDR, AI, EPS, PSD ou PDF editáveis, além dos habituais JPG, PNG, ou PDF web/impressão.

5.2. VALORIZAÇÃO / CUSTOS:

Prezamos por garantir o melhor valor ao Cliente. A diferenciação dos valores apresentados poderão ser justificados com critérios de custos, quantidades e/ou qualidade de materiais entregues ou qualidade de serviços. O melhor valor será justificado ao Cliente por critério escrito, de modo a que seja comunicado, compreendido e aceite pelo mesmo critério.

5.3. REVISÃO e CONFIRMAÇÃO:

Os trabalhos apresentados nas propostas da bondiblue® deverão ser revistas pelo cliente e rectificadas ou confirmadas por meio escrito. Após confirmação das matérias pelo cliente somente nos responsabilizaremos por questões relacionadas com a produção: falhas de impressão, cortes ou qualidade dos suportes.

 5.4. ENTREGA:

Os trabalhos serão entregues até 10 dias (salvo ruptura de stock nos fornecedores): a nossa média é de 5 dias úteis (setembro/2017).

5.5. PAGAMENTOS:

Os pagamentos são estabelecidos em orçamento em particular com cada cliente/trabalho. Sendo que a princípio serão requeridos 50% de adjudicação no início dos trabalhos e solicitados o restante à data da entrega/montagem. Favorecemos o pagamento antecipado, à data de entrada de produção dos trabalhos acordados. Dentro da nossa política de descontos comerciais, somos aderentes da rede de fidelização Lyoness. Os descontos de fidelização e comerciais não são acumulativos, sendo que o cliente que irá requer o desconto de fidelização não poderá requer em conjunto outro desconto comercial.

5.6. EXCLUSIVIDADE:

Quanto a este termo entendesse “exclusividade” no âmbito de: o direito de um cliente solicitar ser o único cliente de acção da bondiblue® quanto ao estudo e desenvolvimento de material promocional para esse mesmo cliente. Nada impede o cliente de solicitar “Exclusividade”: compete à bondiblue®, como empresa independente, verificar se lhe é permitido/consistente em termos de mercado subscrever o pedido do cliente: tendo em conta outros clientes anteriores ou peso de mercado quanto ao mesmo cliente.

5.5.1 – A informação divulgada pelo cliente à bondiblue® é exclusiva e de propriedade do cliente: não será transmitida a nenhum outro cliente.

5.5.2 – Os trabalhos finais são propriedade da bondiblue® até ao pagamento integral dos mesmo por parte do cliente: o cliente tem direito de aceder à sua pasta pessoal em qualquer altura do processo. Após o pagamento dos serviços prestados a propriedade das Artes finais são pertença do cliente, porém, e apesar de ter acesso aos estudos, estes continuam na propriedade da bondiblue®: nenhum ficheiro ou duplicado de ficheiro deverá ser passado a terceiros.

5.5.3 – A decisão de trabalhar em exclusividade com determinado cliente é da decisão da bondiblue® sendo que a análise de mercado (outubro/2017) não nos permite garantir “a priori” este benefício a nenhum cliente. Após solicitação do cliente poderemos entregar o trabalho a um único técnico (Gestor de Conta) que deverá prezar pela restrição dos conteúdos sensíveis aos outros técnicos.